Вы здесь

Отзывы

Оксана
16 апр 2019
Здравствуйте , раньше ездили с мужем в москву и поездка оставляла наилучшие впечатления , особая благодарность водителям. Но сейчас , когда водители сменились ,это просто пипец ! Нынешний водитель кричит на клиентов, по причине и без, на женщин с детьми !!!! Это особый пунктик ... на то что клиент придя вовремя!!!повторюсь вовремя , он наорал на девушку сказав что она должна была придти раньше !! остановок мало и более того ...если раньше выезжая в 7.00 ... У нас было несколько остановок, через каждые два часа... В течении которых можно размять спину и перекусить.... мы были в 14.00-14.30 в москве, то сейчас в 15.00 и позже . мы разочарованы
Светлана
21 июн 2019
Езжу постоянно , никогда не было такого , что я не приходила на посадку ( особенно без предупреждения) , дисконтную карту онулировали ссылаясь на то , что я якобы когда- то там не пришла ! (Жаль, что я действительно так не сделала ) . Кроме этого , была ситуация , что у компании сломалась машина , только предупреди меня минут за 20 до посадки , пришлось гулять по городу ещё 3 часа ( благо меня согласились взять конкуренты ) . А так кроме этих двух ситуации все хорошо . Все удобно и водители вежливые . Всегда все во время .
Герман
22 июл 2019
Ехал сегодня из Москвы в Оршу. В целом поездка очень мне понравилась. И по цене, и по комфорту все просто очень благоприятно. Единственный минус это то, что водитель отказался заезжать на жд вокзал по моей просьбе, ссылаясь на то, что существуют такси. Как мне кажется водитель обязан заезжать на жд или автовокзал по просьбе клиента, поскольку они являются главными пересадочными пунктами, а темболее они указаны на сайте как остановочные пункты.
Екатерина
22 июл 2019
Ехали с семьей 21.07 из Санкт-Петербурга в Могилёв. Поездка была очень комфортной и спокойной благодаря водителю Виталию. Хотим выразить Виталию особую благодарность за вежливость, отзывчивость и внимательность. Ездить с таким водителем одно удовольствие.
admin
11 ноя 2019
Екатерина спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших пассажиров!
Кирилл
26 июл 2019
Добрый вечер! Я хотел бы задать уточняющие вопросы относительно деятельности компании по перевозке пассажиров в регулярном международном сообщении. На сайте указано, что перевозки осуществляются с соблюдением требований законодательства Республики Беларусь. В соответствии с п. 35 Постановления СовМина РБ от 30.06.2018 №972 на право осуществления пассажирских перевозок выдаётся разрешение, однако на сайте нет сведений о разрешениях и есть ли они вообще, п. 115 требует размещать конечные пункты на автовокзалах. На сайте указано отправление в Санкт-Петербурге от станции метро "Электросила", однако там нет автовокзала и сам остановочный пункт никак не обозначен, отсутствует расписание, график движения и время прохождения госграницы... Прошу ответить на указанные вопросы.
Пасажир
30 авг 2019
Забронировал 2 места на 30.08.2019 .позвонил подтвердить бронь за три часа до поездки,мне говорят что моих два места заброеировано на завтра .диспетчер сказала счас всё уточню и перезвоню,не кто не перезвонил,сам звонил на Вайбер раз пять игнор потом сбрасывает.позвонили на белорусский номер.деспечер сказал не чего не могу сделать.даже не ИЗВИНИЛАСЬ. А ТАК МОРШРУТКИ КОМФОРТНЫЕ ВОДИТЕЛЬ ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ ДОЕХАЛИ С НИМ ОЧЕНЬ ХОРОШО И ВОВРЕМЯ
Евгения
06 окт 2019
Просьба ввести за правило ,если пассажир не подъезжает к отбытию маршрутки без звонка водителя не уезжать ! Ездим не первый раз вашими маршрутками . И не раз слышали ,что водители обзванивают . Но , увы не в этот раз . Поездка должна была состояться 7.10 в 19.30. Хорошо ,что стояла ещё одна маршрутка и ничего не сорвалось .
admin
11 ноя 2019
Спасибо за отзыв Евгения, мы учтем Ваши пожелания!
Ирина
12 окт 2019
Ехала из Петербурга, 11.10.2019. Не смотря на небольшую накладку с размещением на ранее забронированное место, скорее всего из-за моей посадки перед самым отправлением, на ближайшей остановки водитель все уладил. Хочу отметить очень аккуратную езду водителя, к сожалению не знаю имени, внимательность к пассажирам. В салоне чисто и комфортно. Езжу часто, поэтому сравнивать могу объективно. Спасибо.
admin
11 ноя 2019
Ирина, спасибо за отзыв! Рады видеть Вас в числе наших пассажиров!
Наталья
23 окт 2019
Езжу с вами давно и часто на Питер, все хорошо, новый автомобиль радует на котором вчера ехала из питера, очень комфортный, но хотелось бы что бы были постоянные водители, с которыми я спокойна и в них уверена, так как несколько раз попадала с водителями которые работают недавно-не понравилось.
admin
11 ноя 2019
Наталья спасибо Вам за отзыв! Рады Вас видеть в числе наших постоянных пассажиров!
Марина
09 янв 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Диспетчера некомпетентные! При бронировании мест по телефону диспетчер назвала время прибытия в Москву 5- 5.30 утра. Нас это очень устраивало, т.к. в Москве нужно было успеть на поезд. Другая диспетчер, когда перезванивала подтвердить бронь, сказала что время прибытия в Москву уже 6-6,30. Я, естественно, пыталась объяснить ей, что изначально озвучивалось другое время, но она даже не попыталась разобраться в ситуации, попросту не стала меня слушать и сказала мне, что либо я подтверждаю бронь, либо она ее снимает. Время отправления из Могилева - 21.30. Что имеем в итоге: вместо обещанной маршрутки приехал автобус; отправление с площади Орджоникидзе было в 21.45; в Орше(до которой ехать час) автобус был в 23.15; в Москву автобус приехал в ДЕВЯТОМ часу (вместо обещанных сначала 5, а потом 6 утра)! На поезд в Москве естественно опоздали! В общем порванные нервы, потерянные за заранее купленные на поезд билеты деньги, испорченное настроение! И что самое неприятное - никто не понесет никакой ответственности!!!
Гость
11 янв 2020
Читаешь отзывы, вы прям белые и пушистые... А что же негативные отзывы скрываете? Работать надо добросовестно, тогда и скрывать ничего не придется!!!
Иван
02 фев 2020
Это ненормально!!!!остановились, водитель посидел покопался в бумажках и молча ушёл по своим делам, пришёл, завёл и паехал, ну и для чего мы останавливались.. ...дверь автомат, хотя-бы открой их чтоб и люди вышли или объяви что остановка 15мин там или сколько..... Люди разные кто-то и стесняется сказать попросить.... Да в принципе не в этом дело.... Чего он все делает молча человек думает что так надо и тоже молчит, мало ли.... В первую очередь инициатива должна идти от него, он создаёт комфорт для пассажира работает с таким количеством людей понятно что под всех не подстроишся... Ну хотя-бы общайся с людьми...... Люди сидят в салоне и смотрят в фортачку как водитель ходит курит вокруг машины..... Потом садится и едет как будто он один........
Мария
09 июл 2020
Во время карантина понадобилось срочно передать документы в Питер и забрать из Питера обратно другие. Почта обычная не рассматривалась по понятным причинам, экспресс-почта DHL хотела 173 бел рубля за одно сторону и срок был около 7 дней с учётом выходных. В итоге я чудом нашла вашу компанию, позвонила оператору, девушка вежливо сказала, что все можно передать и автобусы ходят каждый день. Все передала туда и назад, все дошло идеально! Денег по сравнению с почтой взяли по-божески! Водители всегда были на связи, что важно, потому что документы очень значимые. Спасибо большое!!! Буду и дальше пользоваться услугами вашей компании. Особенно спасибо за ВЕЖЛИВОСТЬ, обычно сервис у нас очень хромает, а тут все супер
Леонид
03 дек 2020
Добрый день! Нигде на сайте не могу найти куда прибывают ваши автобусы в Питере! Укажите хоть где нибудь! Спасибо!
admin
08 дек 2020
Добрый день, прибытие в СПб станция метро Электросила.

Страницы

Оставить свой отзыв

Заказ билетов